ZHAW School of Management and Law
- Ansprechperson
- Natalia Maurer
- Telefon-Nummer
- 058 934 78 56
- natalia.maurer@zhaw.ch
- Einsatzbereiche
Im Rahmen Ihres Praktikums unterstützen Sie in der Weiterbildung das Team Customer Service und in der Lehre das Team Student Services. Dabei lernen Sie das gesamte Spektrum der Weiterbildungs- und Studierendenadministration kennen.
Zu Ihren vielseitigen Aufgaben im Customer Service Weiterbildung gehören:
- Unterstützung der Sachbearbeiter/innen Customer Service Weiterbildung bei der Administration und Koordination von über 200 Weiterbildungsprogrammen
- Übernahme von allgemeinen administrativen Aufgaben: u.a. Koordination sowie Bearbeitung der Posteingänge und Kreditoren- und Debitorenrechnungen, Abwicklung von Büromaterialbestellungen, Pflege von Teilnehmenden-Daten, Erstellungen von Bestätigungen und Zertifikaten
- Teilnahme und Mithilfe bei der Organisation von Veranstaltungen
Zu Ihren vielseitigen Aufgaben im Student Services gehören:
- Kompetente Beratung von Bachelor und Masterstudierenden, Dozierenden und externen Besuchern am Schalter und Telefon sowie Beantwortung von E-Mailanfragen
- Datenerfassung in der Schuladministrationssoftware Evento sowie Ausstellung und Verrechnung diverser Bestätigungen
- Unterstützung und Mitwirkung in der Prüfungsadministration, in der Aufnahme von Neustudierenden und in der Diplomierung
Das Praktikum ermöglicht es Ihnen, einen breiten Einblick in unsere Organisation zu gewinnen. Neben dem Vermitteln der notwendigen Fachkompetenz wird im Praktikum grossen Wert auf das Erlangen von Sozialkompetenz im kommunikativen Bereich des Wirtschaftslebens gelegt. Als Wirtschaftsfachfrau/ Wirtschaftsfachmann verfügen Sie nach der Ausbildung über eine solide Basis, auf der Sie Ihren weiteren Berufsweg aufbauen können.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via Online-Plattform.
- Praktikumsplätze
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